Vil du bli en del av vårt team? Vi søker en serviceinnstilt pasientjournalkonsulent! 

Er du opptatt av å sikre kvaliteten i helsetjenester og ønsker du å bidra til pasientsikkerhet?

Helseplattformen søker en engasjert medarbeider som ønsker å bidra til å ivareta pasienters rettigheter til innsyn i egen journal. Du vil du ha daglig kontakt med både helsepersonell og innbyggere, hvor du veileder og bistår med innsyn i journaler eller retting av feilaktige data. Det vil derfor være en stor fordel om du har en serviceinnstilt holdning og gode kommunikasjonsevner. Du vil vurdere innsynssøknader, ofte i samarbeid med helsepersonell, og det er ønskelig at du har kjennskap til regelverk knyttet til pasientjournaler.

Seksjonen for pasientjournaladministrasjon og -arkiv spiller en vesentlig rolle i å sikre pasientsikkerhet og bevare integriteten til pasientjournaler. Ved å være et sentralt kontaktpunkt, sikrer seksjonen effektiv og sikker håndtering av oppgaver på vegne av alle som bruker Helseplattformen. Dette frigjør verdifulle ressurser i helsevesenet som kan brukes til direkte til pasientrettet virksomhet. 

Hos oss er inkludering og mangfold en styrke, og vi ønsker medarbeidere med ulik kompetanse, ulike fagkombinasjoner, livserfaring og perspektiver for å bidra til enda bedre oppgaveløsning. Vi tilrettelegger for medarbeidere som har behov for det.

Arbeidsoppgaver

• Motta og besvare henvendelser fra innbygger eller pårørende vedrørende innsyn eller retting og sletting i pasientjournal
• Vurdere om innsyn kan gis i enkeltsaker
• Samarbeide med helsepersonell i saker som krever medisinskfaglige vurderinger og bistå med feilretting i journal
• Overføre pasientjournaler til aktører utenfor Helseplattformen, for eksempel ved flytting til en ny kommune eller ved bytte av fastlege
• Sikre at pasienter har én journal, og vurdere potensielle duplikater
• Utlevere journalopplysninger til tredjepart med hjemmel eller fullmakt
• Bistå helsepersonell med feilretting i journal
• Delta i kontinuerlig forbedring av seksjonens rutiner og leveranser

Kvalifikasjoner

• 3-årig høyere helsefaglig eller juridisk utdanning, lang og relevant erfaring kan kompensere for kravet om høyere utdanning
• Gode digitale ferdigheter
• Svært god muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk
• Vi samarbeider med vår amerikanske leverandør Epic for å videreutvikle leveransene våre. Du bør derfor være komfortabel med å kommunisere på engelsk i arbeidshverdagen. 

Det vil være en fordel om du i tillegg har erfaring innen disse områdene:

• Relevant erfaring fra helse- omsorgtjenesten
• Erfaring med bruk av Helseplattformen
• Erfaring med en eller flere av arbeidsoppgavene beskrevet over
• Erfaring med utvikling av rutiner, prosesser og kontinuerlig forbedring av disse
• Erfaring med bruk av M365 programpakke og kompetanse i bruk av Teams

Personlige egenskaper

• Lærevillig og endringsdyktig 
• Fleksibel, tilpasningsdyktig og strukturert 
• Ansvarlig og kvalitetsbevisst 
• Svært gode samarbeidsevner og kommunikasjonsevner

Ved vurdering av den best kvalifiserte, vektlegges utdanning, erfaring og personlig egnethet, samt din motivasjon for stillingen.

Vi tilbyr

Du blir en del av Norges største endringsprosjekt innen helse, og bidrar til å utgjøre en viktig forskjell for både helsepersonell og innbyggere i Midt-Norge. Du får store muligheter til å påvirke egen arbeidshverdag, og blir en del av et sammensveiset og inkluderende team. I Helseplattformen er vi opptatt av målrettet kompetanseutvikling og ønsker å utvikle våre medarbeider både i tråd med ønsker, muligheter og behov i organisasjonen.

Vi tilbyr også:

• en spennende jobb med et viktig samfunnsoppdrag
• tilhørighet til et godt fag- og utviklingsmiljø med god kompetanse i både Trondheim, Ålesund, Molde, Levanger og Namsos
• utfordrende, spennende og varierte arbeidsoppgaver
• ubegrenset data på mobil med bedriftsabonnement
• bedriftsidrettslag
• gode arbeidstidsordninger med fleksitid 
• universelt utformet lokaler, og vi legger forholdene til rette for personer med nedsatt funksjonsevne
• medlemskap i KLP
• konkurransedyktige betingelser 

Hva skjer nå?

Synes du dette ser ut som en spennende og givende mulighet, som du er kvalifisert for, håper vi du sender din søknad. Vi vurderer kun søknader sendt elektronisk via Webcruiter, bruk lenke på denne siden for å komme direkte til søknadsportalen. Søknadene vurderes etter utløpt søknadsfrist, og aktuelle kandidater kontaktes snarlig etter dette. Attester, vitnemål og vedlegg må legges ved søknaden. Vi oppfordrer til å benytte Vitnemålsportalen. Utdanning gjennomført utenfor Norge må være godkjent av Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse, og godkjenningen må dokumenteres.

I samsvar med offentlighetsloven § 25 gjør vi oppmerksom på at opplysninger om søkerne kan offentliggjøres selv om det er bedt om konfidensiell behandling. Søkerne vil i tilfelle bli forhåndsvarslet om dette. Helseplattformen AS er omfattet av sikkerhetsloven, og for ansatte i selskapet kan det bli aktuelt med sikkerhetsklarering.

Kontaktinformasjon

Mohammed Reza Amiri, Seksjonsleder, +47 92034306, mohammed.reza.amiri@helseplattformen.no
Irina Wara, HR-konsulent, 98428790, irina.wara@helseplattformen.no

Arbeidssted

Havnegata 9
7010 Trondheim

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Helseplattformen AS

Referansenr.: 4893529258
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 05.01.2025

DIVERSE INFO

Kilde: NAV stillingsannonser
https://arbeidsplassen.nav.no/stillinger/stilling/3156722d-1092-42b9-8790-38016032ce91
IMPORTAPI