Vi søker fleksible kundesentermedarbeidere til vårt hovedkontor på Jessheim! – Biltema Norge AS
Kontor og økonomi Kontor forvaltning og saksbehandling(2 uker siden)
Stillingsbeskrivelse
Published 12-04-2025
Deadline: Snarest
Vi søker fleksible kundesentermedarbeidere til vårt hovedkontor på Jessheim!
Vi søker en sommervikar som er serviceinnstilt, fleksibel og engasjert til vårt kundesenter på Hovedkontoret vårt på Jessheim!
I Biltema tilbyr vi deg som medarbeider på kundesentret en arbeidshverdag i fine lokaler sammen med hyggelige kollegaer i et kundesenter teamet.
Som medarbeider på kundesentret jobber du sammen med engasjerte kollegaer for å skape gode kunde- og handleopplevelser for våre kunder.
Målet vårt er å ha medarbeidere som synes det er gøy å jobbe for Biltema, og som har en interesse for våre produkter og vårt sortiment. Vi vil at våre medarbeidere har evnene til å møte kundene med et smil, hjelpe dem så godt vi kan og få dem til å føle seg velkommen.
For å trives hos oss på Biltema er det viktig at du deler vår visjon om å tilby varer av høy kvalitet til en god pris. Og at du viderefører våre verdier som enkelhet, orden, sparsomhet, handlekraft og fleksibilitet. Ved oppstart tilbyr vi full opplæring i Biltemas konsept, sortiment og nødvendige arbeidsverktøy.
Som medarbeider på kundesentret i Biltema Norge AS vil dine sentrale oppgaver være:
- Besvare innkommende henvendelser hovedsakelig på telefon og noe mail
- Problemløsning og veiledning av kunder i ulike kanaler
- Følge opp og etterleve Biltemas konsept og rutiner
Vi ser gjerne at du har følgende kvalifikasjoner:
- Erfaring fra kundeservice med telefon og PC som arbeidsverktøy
- Løsningsorientert, ryddig og selvgående
- Systemforståelse og gode kommunikasjonsevner
- Erfaring med kundeservice
- Gode kunnskaper i norsk og engelsk, skriftlig og muntlig
- Fordel med teknisk kompetanse
- Du er effektiv, engasjert og har stå-på vilje
Arbeidssted vil være på vårt hovedkontor på Jessheim. Dette er et sesong -vikariat i 40% stilling med oppstart i mai og varighet til og med august.
Som medarbeider på kundesenteret vil du inngå i en fast turnus, og arbeidstid vil være varierende og innenfor tidsrommet 08.00 – 18.00 på hverdager.
Vi ønsker at du har god tilgjengelighet gjennom sommeren da det kan være behov at du stiller opp ekstra ved f. eks. fravær. I ukene 27-30 er det ikke mulighet for ferieavvikling.
Nedre alder for denne stillingen er 18 år.
Er du motivert for å jobbe sammen med vårt fantastiske team på kundesenteret for å gi våre kunder den beste opplevelsen hver dag?
Vi kommer til å kontakte aktuelle kandidater til intervjuer fortløpende, grip muligheten og send din CV og søknad allerede i dag!
DIVERSE INFO
| Arbeidsgiver | Biltema Norge AS orgnr: |
|---|---|
| Kort om arbeidsgiver | Biltema feirer 60 år som nordisk varehuskjede i 2023. Biltema har i dag 67 varehus i Norge og totalt 161 varehus i Norden. I tillegg til å være en pålitelig leverandør av biltilbehør, reservedeler og verktøy kan Biltema tilby et bredt spekter av sykler og sykkeltilbehør, data- og mobiltelefontilbehør, maling, byggevarer, verktøy, husholdningsartikler, fritids- og reiseeffekter og mye annet. Alt til fornuftige priser. Mange av varehusene inneholder dessuten caféer for å skape en enda bedre handleopplevelse. Biltema har utviklet seg til å bli hele familiens varehus – med mottoet: «Hvorfor betale mer?» |
| Webside | https://www.biltema.no |
| Bransje | Kontor og økonomi |
| Yrke | Kontor, forvaltning og saksbehandling |
| Sted | JESSHEIM (Adresse: Industrivegen 17 Postnr: 2069) |
| Stillingstype | Sesong Heltid Antall stillinger: 3 |
| Sektor | Privat |
| Krav | Unknown |
| Tiltredelse | Unknown |
| Søknadsfrist | Snarest |
