Stillingsbeskrivelse
Published 18-12-2024
Deadline: 12-01-2025
Markedsanalytiker
Hvor langt er du villig til å gå…
… for å ta bussen? Hvorfor velger noen å ta båt, mens andre ikke? Hvor er folk mest fornøyd med mobilitetstilbudet sitt? I AtB jobber vi hver dag med disse spørsmålene – og vi trenger deg som vil gjøre tall om til innsikt og gode løsninger. Er du nysgjerrig og har lyst til å utfordres på å skape innsikt og samfunnsverdi av Trøndelags mest spennende data?
Hver dag reiser nærmere 200.000 kollektivt i Trøndelag til skole, jobb, trening eller på besøk. AtB har et viktig samfunnsoppdrag og bidrar til et velfungerende samfunn som har stor betydning for hverdagen til mange mennesker.
Seksjon Markedsinnsikt har ansvar for å gi AtB godt grunnlag for strategi- og utviklingsprosjekter. Vi bruker data for å gjøre mobilitetsilbudet bedre og mer tilpasset behovene til folk. Våre hovedoppgaver er blant annet å analysere reisevaner, kundetilfredshet, trender og forbrukeradferd. I tillegg til forvaltning av data, statistikk og måling av reisetid. Innsikten vi sitter igjen med blir viktig for strategier, utviklingsprosjekter og videreutvikling av mobilitetstilbudet.
Vi har nå behov for å styrke laget med en ny markedsanalytiker. Vi søker deg som er systematisk, løsningsorientert og følger med på endringer som skjer rundt oss. En viktig del av arbeidet er å formidle resultatene til andre på en forståelig måte. Er du vår neste markedsanalytiker?
Vi gleder oss til å høre fra deg.
Arbeidsoppgaver
- Ansvar for kundetilfredshetsundersøkelser (KTI) for buss, hurtigbåt og ferge, og analysere utvikling over tid
- Ta initiativ til og gjennomføre analyser for trender og utvikling
- Gjennomføre og lede fokusgrupper og kundemøter
- Identifisere og initiere tilbudsforbedringer og nye tjenester
- Bidra til å dekke behovet for innsikt i hele organisasjonen
- Være proaktiv i å foreslå bruk av eksisterende data til analyser
Kvalifikasjoner
- Vi ønsker at du har høyere utdanning innen: økonomi, sosiologi, psykologi, salg/markedsføring, samfunnsfag eller andre relevante fagområder.
- God markedsforståelse og erfaring med analysearbeid
- Kunnskap om og interesse for trender og utvikling
- Gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsferdigheter på norsk
- Interesse for og kunnskap om effektiv bruk av digitale verktøy i analysearbeid
- Meget god erfaring med bruk av Excel og SPSS eller lignende verktøy
- Erfaring eller kompetanse innenfor Microsoft Power BI teller positivt
Relevant erfaring kan veie opp for manglende formelle kvalifikasjoner, og vi oppfordrer også nyutdannede til å søke.
Personlige egenskaper
- Selvstendig og initiativrik
- Gode samarbeidsevner
- Analytisk, systematisk og løsningsorientert
- Evner å kunne se sammenhenger og helheten i AtBs virke
- Evner og erfaring med å formidle og dele kunnskap på en pedagogisk måte
- Sosial og engasjert
Vi tilbyr
- En virksomhet som utfører spennende og samfunnsnyttige arbeidsoppgaver
- Et utviklingsorientert, tverrfaglig arbeidsmiljø med et høyt faglig kompetansenivå
- God mulighet for faglig og personlig utvikling
- Lønn etter avtale
- Offentlig tjenestepensjon i KLP og gode forsikringsordninger
- Arbeidssted i sentralt beliggende moderne lokaler, med god lunsj-ordning, garderobe, og innendørs sykkelparkering i bygget
- Mulighet for hjemmekontor
- Gratis reisekort på AtB sine linjer etter gjeldende regler
- Rabattert pris på treningssenter
- Mulighet til å delta på ulike sosiale og fysiske aktiviteter i regi av AtB
Iht. offentlighetsloven kan søker be om ikke å bli ført opp på den offentlige søkerlisten dersom det foreligger særskilte grunner for det. Ønsket må begrunnes. Om unntak ikke blir akseptert, vil søker bli varslet og få mulighet til evt. trekke sin søknad.
AtB er ansvarlig, involverende og fremtidsrettet, og vi oppfordrer kvalifiserte kandidater til å søke uavhengig av kjønn, alder, funksjonsevne eller etnisk bakgrunn.
Kontaktinformasjon
Cathrine Bremseth, Seksjonsleder markedsinnsikt, 993 09 385
Arbeidssted
Prinsens Gate 39
7011 TRONDHEIM
Nøkkelinformasjon:
Arbeidsgiver: AtB AS
Referansenr.: 4897285706
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 12.01.2025
DIVERSE INFO
| Arbeidsgiver | AtB AS orgnr: |
|---|---|
| Kort om arbeidsgiver |
AtB er Trøndelags mobilitetsselskap og tilbyr et framtidsrettet og bærekraftig mobilitetstilbud for hele fylket. AtB har et omfattende samfunnsansvar og er en sterk merkevare med stor betydning for befolkningen i Trøndelag. For kunden er det enden av reisen som er målet. Det er her, på arbeidsplassen, skolen, teateret eller i skiløypa at mulighetene og historiene skapes. AtB skal tilby bærekraftige mobilitetsløsninger som gjør dette mulig. Vi skal gjøre det enklere å klare seg uten egen bil – alltid for noen, oftere for mange. Vi jobber hver dag med å skape gode brukeropplevelser innen mobilitet og hele reisen fra A til B. Vår viktigste oppgave er å legge til rette for smidige, sømløse reiser tilpasset ulike behov og reisemønster. Det betyr å sikre god drift og tilpasning av det etablerte mobilitetstilbudet i Trøndelag, med buss, trikk, hurtigbåt, ferge og skoleskyss, i tillegg til å inkludere nye aktuelle mobilitetsløsninger som får folk fra A til B. Våre verdier er ansvarlig, involverende og framtidsrettet. Disse er med på å forme vår kultur og måten vi utfører våre tjenester på. Vi søker å etterleve verdiene både internt i organisasjonen og eksternt ut mot markedet. AtB omsatte i 2023 for ca. 2,8 mrd. NOK. Selskapet er et AS og 100 % eid av Trøndelag fylkeskommune. Vi har 120 årsverk, hvor 44 % er kvinner og 56 % er menn. AtB har ansvar for å planlegge, anskaffe, drifte, utvikle og markedsføre et framtidsrettet mobilitetstilbud for hele Trøndelag. |
| Webside | http://www.atb.no |
| Bransje | Salg og service |
| Yrke | Markedsføring og reklame |
| Sted | TRONDHEIM (Adresse: Prinsens Gate 39 Postnr: 7011) |
| Stillingstype | Fast Heltid Antall stillinger: 1 |
| Sektor | Offentlig |
| Krav | Unknown |
| Tiltredelse | Unknown |
| Søknadsfrist | 12-01-2025 |
