Lyst på erfaring fra ett av Norges største IT-miljøer? 

Vil du hjelpe oss med å gjøre hverdagen enklere for de som har gjeld – og samtidig få en smakebit på arbeidslivet i Skatteetaten IT? 

Sommeren 2025 tilbyr vi flere spennende sommerprosjekter. Et av prosjektene handler om skyldnerportalen sismo.no, en nettside som brukes av folk over hele Norge. Nettsiden hjelper personer med å få oversikt og håndtere sin gjeld. Nå tar vi i bruk to nye analyseverktøy – Matomo og Skyra – for å samle data om hvordan nettsiden brukes. 

Matomo er et analyseverktøy som gir oss detaljerte data om hvordan brukerne navigerer på nettsiden. Det hjelper oss å forstå hvor de klikker, hvor lenge de blir på hver side, og hvilke deler av portalen som fungerer godt – eller dårlig. Skyra er et verktøy som måler om brukerne klarer å gjennomføre oppgavene de kom til nettsiden for å løse. Verktøyet gir oss en poengscore fra 0 til 100 for ulike områder på siden. Scoren viser hvor stor andel av brukerne som lykkes, slik at vi kan se hva som bør forbedres. 

Dette får du jobbe med i sommer: 
Hvordan vet vi om sismo.no faktisk fungerer for folk? Det handler ikke bare om teknisk ytelse eller design, men om hvorvidt brukerne lykkes med oppgavene de ønsket å få til. I dette prosjektet dykker vi inn i kjernen av brukeropplevelse gjennom toppoppgavemåling – en metode som gir oss presis innsikt i hva som fungerer og hva som ikke gjør det. Ved å analysere brukerdata, kombinert med brukertesting og innsiktsarbeid, vil du være med på å identifisere hva som hemmer eller hjelper brukerne på portalen. Sammen ser vi etter mønstre, tester hypoteser og du er med på å foreslå konkrete forbedringer – alltid med målet om å skape en portal som gir verdi for mennesker over hele Norge. 

Hva går jobben ut på?

Som deltaker i prosjektet får du: 

• utforske brukeratferd: Forstå hva som gjør at brukere får gjort det de kom for å gjøre – og hvorfor noen møter hindringer
• jobbe med avanserte analyseverktøy: Bruk verktøy som Matomo og Skyra til å tolke data og utvikle evidensbaserte løsninger
• bidra til noe meningsfylt: Hjelp oss med å forbedre en portal som kan gjøre en reell forskjell i livene til mennesker med gjeld
• frihet til å prøve ulike roller i tverrfaglige team

Dette er en sjelden sjanse til å kombinere teori med praksis, analysere komplekse problemer og jobbe i et miljø hvor nysgjerrighet og innovasjon står i sentrum. Samtidig blir du en del av et tverrfaglig team som verdsetter refleksjon, kreativitet og dyktighet. 

Til det arbeidet trenger vi hjelp av noen flinke og engasjerte studenter som ønsker til å tilbringe sommeren sammen med oss!  Vi tar i mot 3–4 utviklere og har 1 dedikert rolle som UX designer. 

Hvilken kompetanse er viktig i denne rollen?

Er du interessert i utvikling og klar for en utfordring? Vi søker engasjerte utviklere som brenner for å skape smarte, brukervennlige løsninger. Enten du liker backend, frontend eller begge deler, er vi interessert i deg som er nysgjerrig på Skatteetatens digitale utvikling. 

Kvalifikasjoner som utvikler: 

• skal begynne å studere på 3., 4. eller 5. året av utdanning innen IT, teknologi eller lignende
• har erfaring med ett eller flere programmeringssprå
• har noe erfaring med webutvikling
• forstår viktigheten av god kodekvalitet og ser verdien i samarbeid gjennom tverrfaglige team
• har interesse for moderne teknologi
• har god språklig formidlingsevne – både skriftlig og muntlig på norsk

Vi trenger en dyktig student i rollen som UX designer med interesse for faglig utvikling. UX-design er et tverrfaglig fagfelt som favner bredt og vi ser verdien i flere ulike utdanningsretninger. Det viktigste for oss er din interesse for mennesker, at du er nysgjerrig på digitalisering, og ønsker å skape gode brukeropplevelser. Uansett om du kommer fra kreative, tekniske eller samfunnsfaglige studier, kan din kompetanse være viktig til å gjøre en forskjell i hvordan vi designer løsninger. 

Kvalifikasjoner for rollen som UX designer: 

• god erfaring med Figma
• mestrer verktøy, programvare og/eller andre virkemidler som er nødvendig for å levere
• god visuell formidlingsevne
• kjennskap til front-end utvikling
• kjennskap til designmetode og evner å være en pådriver for en brukersentrert arbeidsmåte
• har jobbet med iterativt arbeid av designskisser og er vant til å fremme arbeidet ditt med løpende tilbakemeldinger
• skal begynne å studere på 3., 4. eller 5. året av utdanning innen en av følgende retninger: 
  • teknologi og design: Informasjonsvitenskap, webutvikling, spilldesign, tjenestedesign eller industriell design
  • humaniora og samfunnsfag: Psykologi, antropologi, sosiologi eller andre studier som gir innsikt i menneskelig atferd og samspill
  • tverrfaglige studier: Innovasjon, kommunikasjon eller andre utdanninger som kobler sammen mennesker, teknologi og kreativ problemløsning. 

For å sikre et godt samarbeid i prosjektet, legger vi stor vekt på teamets sammensetning. Det betyr at vi vurderer både faglige kvalifikasjoner og personlige egenskaper for å skape god dynamikk i gruppen.   

Hva ser vi etter hos deg?

 For å trives og lykkes hos oss i sommer, ser vi for oss at du:

• liker å samarbeide med andre mennesker og bygge nye relasjoner
• er gira på å lære nye ting
• tar initiativ, og er rask å absorbere og anvende ny kunnskap

Hvorfor skal du velge oss?

Bli med oss i sommer! Gjennom vårt åtte uker lange sommerprosjekt får du en unik mulighet til å bli kjent med Skatteetaten og IT-divisjonen vår. Du vil jobbe med utfordringer som en stor offentlig aktør møter, og være del av et selvstendig team der du får innblikk i alle deler av utviklingsprosessen. Sammen skal vi utvikle et reelt produkt, samtidig som du får lære hvordan vi jobber med utvikling i Skatteetaten. 

Vi legger til rette for en balansert og lærerik sommer. Hos oss har du blant annet sommertid og mulighet for trening i arbeidstiden, noe som gir deg tid til å utforske den vakre naturen i nærområdet. I tillegg til å bygge kompetanse og jobbe med spennende oppgaver, får du også muligheten til å knytte verdifulle kontakter for fremtiden – og ikke minst ha det gøy underveis! 

Hva får du igjen?

 Som sommerstudent hos Skatteetaten IT i Mo i Rana får du: 

• Verdifull arbeidserfaring fra et reelt prosjekt som styrker CV-en din. 
• En smakebit på hvordan det er å jobbe i Skatteetaten IT og i et tverrfaglig team. 
• Oppfølging fra erfarne mentorer som gir deg både faglig og personlig utvikling. 
• Muligheten til å bo i naturskjønne omgivelser i Mo i Rana, hvor du kan kombinere sommerjobben med fantastiske friluftsopplevelser – alt fra fjellturer til klatring og kajakkpadling. 

Praktisk informasjon om sommerjobben hos oss: 
Sommerjobben varer fra midten av juni til midten av august, og vi forventer at du kan jobbe fulltid i denne perioden. Det er mulighet for korte ferieperioder etter avtale.  

Når du søker, er det viktig at du tydelig forklarer hvorfor du er den rette kandidaten for denne stillingen. Vis oss hvorfor du ønsker å være med, og hva du kan bidra med i sommer. Svar på spørsmålene våre og CV må skrives på norsk, da dette er arbeidsspråket i Skatteetaten. Husk også å legge ved vitnemål, karakterutskrifter og relevante attester. 

Du blir ansatt som rådgiver/ingeniør med en lønn beregnet ut fra en årslønn på kr. 510.000. Fra lønnen trekkes 2% innskudd til Statens pensjonskasse. 

Verdt å merke seg før du søker

Vi er mer opptatt av hva du kan, dine erfaringer og kompetanse enn hvor flink du er til å skrive en jobbsøknad. Derfor ber vi deg om å levere en god og beskrivende CV hvor du får frem hva du har gjort og oppnådd som gjør deg kvalifisert for stillingen du søker på. Du trenger altså ikke å skrive eller legge ved et søknadsbrev.

Vi vil at du skal føle deg trygg på valget når du takker ja til å jobbe hos oss. Dersom du er aktuell for stillingen, tilbyr vi deg en omvendt referansesjekk. Det betyr at du får ringe noen av våre medarbeidere og stille de spørsmålene du måtte ønske for å finne bedre ut om vi er en god match.

Vi er på jobb for alle og skal være et godt sted å jobbe for alle. Likeverd, likestilling og mangfold er en del av kulturen vår og vi har nulltoleranse for diskriminerende praksis og oppførsel. Har du hull i CV-en din, funksjonsnedsettelse eller innvandrerbakgrunn vil vi oppfordre deg til å krysse av for dette når du søker stillingen hos oss. Det gir deg mulighet for å få positiv særbehandling. Vi kaller alltid inn minst én kvalifisert kandidat fra hver av disse gruppene til intervju.

Når du søker jobb hos oss, vil navnet ditt stå på en offentlig søkerliste. Det er mulig å be om å bli unntatt denne søkerlisten. Da må du i så fall begrunne hvorfor du ønsker det, og vi tar deretter stilling til om vi kan innvilge ønsket ditt. Kan vi ikke det, hører du selvsagt fra oss. 

Kontaktinformasjon

Silje Sandberg, seniorrådgiver, silje.sandberg@skatteetaten.no

Arbeidssted

Terminalveien 2
8624 Mo i Rana

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Skatteetaten

Referansenr.: 4899881350
Stillingsprosent: 100%
Sommerjobb
Startdato: 16.06.2025
Sluttdato: 08.08.2025
Søknadsfrist: 15.01.2025

DIVERSE INFO

Kilde: NAV stillingsannonser
https://arbeidsplassen.nav.no/stillinger/stilling/f54c3aa0-098e-4002-84df-e40fbc4d1388
IMPORTAPI