Er du klar for en spennende kontorjobb der smykkedesign og historie møtes? Vi søker en serviceinnstilt kollega med ansvar for ordrebehandling og kundeservice via e-post, telefon og nettbutikk. Har du et øye for SoMe og vil være med å spre vår historie til verden? Da vil vi gjerne høre fra deg!

Hva vi ser etter

Vi leter etter en kollega som brenner for å dele våre smykker og historie med verden! Formidling og kommunikasjon er nøkkelferdigheter, og du vil spille en viktig rolle i å lytte til og veilede både privatkunder og våre forhandlere for å møte deres ønsker på best mulig måte.

Vi ser etter deg som:

• Er selvstendig og ansvarsbevisst

• Har en positiv og løsningsorientert holdning

• Er ryddig og strukturert

• Har gode kommunikative evner

• Har erfaring fra kontorarbeid og er datakyndig

• Du må kunne norsk og ha gode engelskkunnskaper.

Det er ikke et krav, men et stort pluss om du:

• Har erfaring med SoMe og netthandels oppdateringer

• Behersker andre språk enn norsk og engelsk,det er et stort pluss om du også kan samisk, finsk eller tysk!

Arbeidsoppgaver

Vi søker ansvarsbevisste og selvstendige medarbeidere!

Hos oss er det viktig å møte hver kunde med varme, tålmodighet og stå-på-humør. Du vil håndtere henvendelser via e-post, telefon, nettbutikk og SoMe. Har du kunnskap om netthandel og sosiale medier? Da vil vi gjerne utvikle dette sammen med deg!

Dine arbeidsoppgaver:

• Svarer på e-post og telefon

• Håndterer bestillinger, forsendelser og fakturering

• Opprettholder gode relasjoner med våre forhandlere

• Bidrar til økt lønnsomhet gjennom service og salg

• Skape kampanjer og oppmerksomhet på SoMe

• Kommuniserer effektivt med kollegaer for rask ekspedisjon av bestillinger

Vi setter alltid kunden i fokus.

Vi tilbyr

Juhls Silvergallery er en familiebedrift med en stolt historie på 65 år. Med et team på rundt 14 ansatte, hvor de fleste er gullsmeder, får du muligheten til å være en del av noe unikt og personlig. Vi er en av Kautokeinos eldste og største bedrifter, og sammen bidrar vi til å bevare vår fascinerende arv.Vi tilbyr en spennende og trygg jobb i vakre omgivelser.

Gjennom grundig opplæring vil du få kunnskap om:

• Kundebehandling og service

• Ordrebehandling og forsendelser

• Administrativt kontorarbeid i et utradisjonelt kontorlandskap

I tillegg vil du få innblikk i:

• Kunst og estetikk

• Verdien av håndverket

• samisk kulturforståelse

• Smykkenes historie

Denne stillingen gir også muligheter for personlig utvikling, der du kan oppdage sider av deg selv du kanskje ikke visste du hadde. Vi tilbyr:

• Fleksibel arbeidstid

• En lett og tillitsfull tone

• Gode arbeidsforhold og tarifflønn er en selvfølge

Bli med oss på reisen i en inspirerende arbeidsplass!