Stillingsbeskrivelse

Published 02-10-2024
Deadline: Unknown

 

Er du klar for en spennende og givende jobb i forsikringsbransjen?

Hos oss i Frende jobber vi hver dag for å sikre at bedriftskundene våre får enkle og trygge forsikringsløsninger og oppgjør. For å lykkes med dette trenger vi de beste på laget – kanskje det er deg? Vi har ansvaret for kundeservice til bedriftskundene våre og salgsstøtte til distributørene våre. I dag består teamet vårt av ti dyktige kollegaer med solid erfaring og bred kompetanse, men vi trenger flere flinke folk. Har du erfaring fra kundeservice innen bedriftsmarkedet eller kanskje fra forsikringsbransjen? Da vil vi gjerne høre fra deg!
 

Hva får du hos oss?

Hos Frende trives medarbeiderne, og vi er stolte av vårt gode og uformelle arbeidsmiljø. Hos oss vil du få spennende og varierte arbeidsoppgaver, samtidig som du får muligheten til å lære og utvikle deg i en bedrift i stadig vekst. Vi tilbyr konkurransedyktig lønn, meget gode pensjons- og forsikringsordninger, fleksibel arbeidstid, gode karrieremuligheter, samt tilgang til bedriftshytter og en subsidiert personalrestaurant. Vi organiserer sosiale aktiviteter gjennom hele året, og våre moderne kontorer ligger sentralt plassert i hjertet av Bergen.

Hva skal du gjøre?

Teamet vårt er en viktig del av kundesenteret som er kjent for å levere Norges beste kundeservice innen forsikring. Vi har ansvaret for kundeservice og salgsstøtte til bedrifter, samt noe innen landbrukssektoren, noe som gir en variert og spennende arbeidshverdag.

I denne rollen vil du ha porteføljeansvar med hovedfokus på å håndtere fornyelser, redningsarbeid og månedlig oppfølging av kunder som står i fare for å bli avsluttet på grunn av manglende betaling. Du vil også bistå avdelingen med kundehåndtering via e-post og telefon, både innkommende og utgående etter behov.

Hvem er du?

Vi ser etter deg som brenner for kundeservice og rådgivende salg. Den ideelle kandidaten møter kundene med en vennlig, effektiv og presis tilnærming, og har en strukturert og systematisk arbeidsstil. Du trives i team, er løsningsorientert og liker å ha et høyt arbeidstempo. Det er en fordel om du har bakgrunn fra forsikringsbransjen, spesielt innen bedriftsmarkedet, men det er ikke et krav. Gode data- og systemferdigheter er viktig, da deler av jobben innebærer bruk av stormaskinsystem.

Kort oppsummert
 

  • Du får muligheten til å jobbe i et inkluderende arbeidsmiljø med varierte og spennende oppgaver i en bedrift som virkelig setter pris på deg som ansatt!
  • Vi tilbyr konkurransedyktige lønnsvilkår, pensjons- og forsikringsordninger, fleksibel arbeidstid og gode karrieremuligheter.
  • Du vil ha porteføljeansvar med fokus på fornyelser, redningsarbeid og månedlig oppfølging av kunder. I tillegg vil du bistå avdelingen på telefon og e-post ved behov.  
  • Erfaring fra kundeservice og rådgivende salg til bedrift, helst innen forsikring, er en fordel, men ikke et krav.
  • Gode data- og systemferdigheter er viktig da jobben innebærer hyppig bruk av stormaskinsystem.

Har du spørsmål rundt stillingen, ta gjerne kontakt med Stian Rafto på telefon 457 37 260. Vi behandler søknader og presenterer aktuelle kandidater fortløpende. Vi ser frem til å lese din CV og søknad!

 

 

DIVERSE INFO

Arbeidsgiver Frende Skadeforsikring AS orgnr:
Kort om arbeidsgiver I Frende vet vi at mangfold er en styrke. Derfor oppfordrer vi alle kvalifiserte til å søke, uansett alder, seksuell orientering, etnisitet, livssyn og bakgrunn. Lokalene våre i Jonsvollskvartalet midt i Bergen sentrum er universelt utformet.

Som frender bryr vi oss litt ekstra, om kundene, kolleger – og miljøet rundt oss. Vi er stolte over at vi som jobber her scorer arbeidsplassen vår høyt på trivsel og godt arbeidsmiljø.

Frende Forsikring er eid av solide, lokale sparebanker og tidligere brannkasser. Vi har over 300 ansatte ved hovedkontoret i Bergen, og mer enn 250 000 privat- og bedriftskunder med gode forsikringsløsninger innen liv- og skadeforsikring. Med dyktige rådgivere i bank, Varig og egne, er vi representert på 200 steder landet rundt. Siden oppstarten i 2007 har vi hatt en betydelig vekst, og vi har fortsatt store vekstambisjoner.

Vi er de som syns forsikring burde være like lett som det er trygt.

Webside www.frende.no
Bransje Kontor og økonomi
Yrke Personal, arbeidsmiljø og rekruttering
Sted BERGEN (Adresse: Jonsvollsgaten 2 Postnr: 5011)
Stillingstype Fast Heltid Antall stillinger: 1
Sektor Privat
Krav Unknown
Tiltredelse Unknown
Søknadsfrist Unknown


Kilde: NAV stillingsannonser
https://arbeidsplassen.nav.no/stillinger/stilling/275b5ef9-59ba-4b92-ab69-fec6af3065be
IMPORTAPI