Vil du være med å skape gode kundeopplevelser? – Dreamwork
Kontor og økonomi Kontor, forvaltning og saksbehandling(1 month ago)
Job Description
Published 13-08-2024
Deadline: Snarest
Vil du være med å skape gode kundeopplevelser?
Vil du være med på å skape gode kundeopplevelser? Er du serviceinnstilt, strukturert, og trives med en variert arbeidshverdag? Vi søker deg som vil jobbe med kundeservice og backoffice!
Om stillingen
Som Kundeservice og Backoffice-medarbeider vil du ha en sentral rolle i å sikre at våre kunder får den beste servicen. Du vil jobbe i et dynamisk miljø der du håndterer både direkte kundekontakt og administrative oppgaver. Vi ser etter deg som har et sterkt fokus på kundeservice, liker å løse problemer, og evner å holde oversikt over flere oppgaver samtidig.
Dine hovedoppgaver vil inkludere:
- Besvare henvendelser fra kunder via telefon, e-post, og chat
- Behandle og følge opp kundeforespørsler
- Utføre administrative oppgaver som fakturering, ordrebehandling, og dokumenthåndtering
- Samarbeide tett med andre avdelinger for å sikre effektiv håndtering av kundesaker
- Bidra til kontinuerlig forbedring av rutiner og prosesser innen kundeservice
Vi ser etter deg som har:
- Erfaring fra kundeservice, support, eller backoffice-arbeid, gjerne fra bank, forsikring eller retail
- Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig og arbeide strukturert
- Gode IT-ferdigheter og evne til å sette deg raskt inn i nye systemer
- En serviceorientert holdning og lyst til å skape positive kundeopplevelser
Vi tilbyr:
- En spennende stilling i et selskap i vekst
- Gode muligheter for faglig utvikling og karrierevekst
- Et godt arbeidsmiljø med engasjerte og hyggelige kolleger
- Konkurransedyktige betingelser
Hvis du er en positiv, løsningsorientert og serviceinnstilt person som liker å jobbe med både mennesker og systemer, vil vi gjerne høre fra deg!
DIVERSE INFO
| Arbeidsgiver | Dreamwork orgnr: |
|---|---|
| Kort om arbeidsgiver | Dreamwork er et innovativt og fremtidsrettet rekrutterings- og bemanningstbyrå. Vår tilnærming til rekruttering er basert på en kombinasjon av teknologi og digitale verktøy som gir oss muligheten til å finne de beste kandidatene for våre klienter. Som fagspesialister innen vårt segment har vi dybdekunnskap om bransjen og markedet, og kan være din profesjonelle sparringspartner gjennom hele rekrutteringsprosessen.
Vi samarbeider tett med våre klienter for å forstå deres behov og ønsker, og jobber sammen for å skape en effektiv og målrettet rekrutteringsstrategi. Ved å benytte oss av den nyeste teknologien og innovative metoder, sikrer vi en rask og effektiv prosess for våre klienter og kandidater. Vårt mål er å matche kandidater med deres drømmejobber og hjelpe bedrifter med å finne de rette talentene som kan bidra til deres suksess og vekst. Dreamwork – What is your dream? |
| Webside | dreamwork.no |
| Bransje | Kontor og økonomi |
| Yrke | Kontor, forvaltning og saksbehandling |
| Sted | OSLO (Adresse: Gjerdrumsvei 11 Postnr: 0484) |
| Stillingstype | Engasjement Heltid Antall stillinger: 4 |
| Sektor | Privat |
| Krav | Unknown |
| Tiltredelse | Unknown |
| Søknadsfrist | Snarest |
