Job Description

Published 14-01-2025
Deadline: 09-02-2025

Vi er i vekst og søker nye kollegaer til å betjene henvendelser fra våre bedriftskunder

DUELL SOFTWARE utvikler, drifter og selger logistikk- og butikkdatasystemet DUELL. 

Vi er i dag 19 ansatte med hovedkontor i Kristiansand. 

Gjennom partnere er vi også representert i Stavanger, Trondheim, Bergen, Tromsø, Harstad, Finnsnes og Porsgrunn.

Brenner du for gode kundeopplevelsene og ønsker å bli del av et engasjert og fremoverlent team? Da er det kanskje deg vi søker! 

Arbeidsoppgaver

  • Besvare spørsmål og løse saker på 1. linje via telefon, e-post eller chat
  • Prioritere alvorlighetsgrad og registrere henvendelser i vårt CRM-system
  • Finne løsninger som passer kundens behov
  • Holde kunden informert om status på saken og forventet responstid
  • Teste og feilsøke- og eventuelt eskalere saker videre til 2.linje support
  • Annet forefallende arbeid

Kvalifikasjoner/egenskaper

  • Erfaring fra servicebransjen 
  • Teknisk interesse og komfortabel med pc som arbeidsverktøy
  • Gode kommunikasjonsferdigheter, både skriftlig og muntlig 
  • Du er en person som liker å yte det lille ekstra og brenner for fornøyde kunder
  • Strukturert, ansvarsbevisst og effektiv
  • Løsningsorientert og gode samarbeidsevner

Vi tilbyr

  • Muligheten til å være med på en spennende reise i et allerede etablert selskap 
  • Nye flotte lokaler 
  • Fri parkering 
  • Hyggelig og et sosialt arbeidsmiljø
  • Konkurransedyktige betingelser 
  • Oppstart etter avtale
  • Arbeidstid dagtid, mandag- fredag 

For ytterligere informasjon om stillingen kontakt vår rekrutteringsrådgiver Torill T. Keim telefon, 971 59 909, torill@adeptrekruttering.no. 

For å søke stillingen bruker du elektronisk link i annonsen.

DIVERSE INFO

Arbeidsgiver Duell Software AS orgnr:
Kort om arbeidsgiver

DUELL SOFTWARE utvikler, drifter og selger logistikk- og butikkdatasystemet DUELL. 

Vi er i dag 19 ansatte med hovedkontor i Kristiansand. Gjennom partnere er vi også representert i Stavanger, Trondheim, Bergen, Tromsø, Harstad, Finnsnes og Porsgrunn.

Webside
Bransje Kontor og økonomi
Yrke Kontor, forvaltning og saksbehandling
Sted KRISTIANSAND S (Adresse: Sagmyra 23, 4624 Kristiansand S Postnr: 4624)
Stillingstype Annet Heltid Antall stillinger: 1
Sektor Privat
Krav Unknown
Tiltredelse Unknown
Søknadsfrist 09-02-2025


Kilde: NAV stillingsannonser
https://arbeidsplassen.nav.no/stillinger/stilling/a6199f42-f347-46aa-ba6a-5b1e29e814d6
IMPORTAPI

Generic filters
Exact matches only
PrevNext
SuMoTuWeThFrSa
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31