Veileder

For deg med pågangsmot og engasjement, og til deg som ønsker å gjøre en forskjell har NAV Midt-Telemark og Nome nå ledig et 100% vikariat som saksbehandler innen feltet sosiale tjenester. 

Som kontor jobber vi ut fra et forebyggende perspektiv, og samarbeider med arbeidsgivere, fastleger, tiltaksbedrifter og andre instanser i kommunen. 

Arbeidsoppgavene som saksbehandler hos oss kan variere, og kan innebære alt fra digital oppfølging, fysiske møter på kontoret, til besøk hjemme hos personer som har behov for våre tjenester. Som veileder må du ha evnen til å snu deg raskt og tilpasse dialogen og oppfølgingen ut fra hver enkelt person sin situasjon, og møte de der det er behov.

Vi søker deg som tenker og tror på muligheter og arbeid. Du er opptatt av å ivareta mennesker, og våger deg inn i utfordrende samtaler. Du har et stort engasjement for NAV sitt samfunnsoppdrag, og du tåler det å stå i en jobb som krever evne til å være strukturert i en hverdag som aldri er lik. 

Arbeidsoppgaver

• Forvalte og saksbehandle i henhold til statlig og kommunalt lovverk for NAV, herunder sosialtjenesteloven, forvaltningsloven, NAV-loven, folketrygdloven,  arbeidsmarkedsloven og tiltaksforskriften
• Økonomisk rådgiving
• Gi informasjon, råd og veiledning om NAV sine tjenester, tett brukerkontakt og oppfølging gjennom fysiske og digitale møter
• Betjene veiledningssenteret som er åpent for publikum faste dager i uken, svare på spørsmål, og også her veilede og informere om NAV sine tjenester.
• Ansvar for fremdrift i egen portefølje 
• Sammen med resten av kontoret bidra til at vi utvikler stadig bedre brukertjenester og at kontoret når sine virksomhetsmål

NAV er stadig i endring og vi arbeider etter statlige og regionale føringer for vårt område. Fokus endres stadig og det må påregnes endring i arbeidsoppgaver ihht arbeidsgivers styringsrett mtp omorganisering av ressurser. 

Kvalifikasjoner

• Fullført utdannelse på minimum bachelorgradsnivå. Relevant saksbehandlererfaring kan i særlige tilfeller kompensere for utdanningskravet.
• God kompetanse i bruk av IKT-verktøy – herunder Office 365
• Du må ha forståelse for og kunne anvende lovverk
• Gode norskkunnskaper, og god kommunikasjonsevne skriftlig og muntlig. Dersom du har annet morsmål enn norsk må du dokumentere at du har språknivå tilsvarende B2

Ønskede kvalifikasjoner

• Relevant erfaring fra saksbehandling
• Erfaring med mennesker som befinner seg i ulike livssituasjoner
• God forståelse for husholdningsøkonomi

Personlige egenskaper

• Du er strukturert, effektiv og løsningsdyktig
• Du er god til å bygge relasjoner, og ha evne til å skape tillitt og trygghet hos den enkelte
• Du evner å prioritere og tar ansvar for å gjennomføre eget arbeid, jobbe selvstendig og ta selvstendige avgjørelser
• Du er uredd og har styrke til å møte brukere i krevende livssituasjoner
• Har gode samarbeidsevner og liker å jobbe i team

Vi tilbyr

• 1 års vikariat med varighet fra 01.01.2025 til 31.12.2025 , med mulighet for forlengelse
• Spennende og meningsfylte arbeidsoppgaver innenfor et viktig samfunnsområde
• Dyktige kollegaer og et trivelig og hektisk arbeidsmiljø
• Fleksibel arbeidstid og mulighet for hybrid arbeidshverdag, som innebærer at det kan inngås avtale om hjemmearbeid når arbeidsoppgavene tilsier at det lar seg gjøre.
• Mulighet til å benytte ferieleilighet i Rauland.
• Stillingen er plassert i stillingskode 1408 Førstekonsulent, i lønnsspenn kr. 487 800 til kr. 565 900  (tilsvarende lønnstrinn 48 – 58).
  Du vil bli medlem i Statens pensjonskasse, som gir deg mange goder i tillegg til livsvarig alderspensjon og AFP (fra lønnen trekkes 2 %). Les mer om ansattgodene dine på spk.no/medlemskap-i-spk
  Vi ber deg levere CV og søknad som beskriver hva du har gjort og oppnådd, og som får frem hva som gjør deg kvalifisert for stillingen du søker på.

  Vitnemål og eventuelle attester må lastes opp og legges ved søknaden. Vi ber deg bruke vitnemålsportalen, vitnemålsportalen.no, for å legge ved vitnemålet ditt. Utenlandske utdanningsgrader må være godkjent av NOKUT.
  Du kan lese mer om NAV som arbeidsgiver på https://www.nav.no/sok-jobb-i-nav 

Kontaktinformasjon

Helene Skallist, Avdelingsleder, 412 03 348, helene.petra.skallist@nav.no

Arbeidssted

Folkestadvegen 21
3800 Bø i Telemark

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: NAV

Referansenr.: 4870241789
Stillingsprosent: 100%
Vikariat
Søknadsfrist: 10.11.2024

DIVERSE INFO

Kilde: NAV stillingsannonser
https://arbeidsplassen.nav.no/stillinger/stilling/62b2e133-00b3-4fb2-89b5-df8b29606efd
IMPORTAPI