Job Description

Published 14-11-2024
Deadline: Snarest

 

Leder resepsjon og kundesenter

Kan du leve og trives i Eidfjord – en viktig del av reiselivet i Hardanger? Gjennom ditt engasjement bidra til å gjøre en forskjell i tanke, ord og gjerning i utvikling for fremtiden!

Vi søker operativ og målrettet leder for resepsjon og kundesenter i 100% stilling ved Norsk Natursenter. Du tar vertskapsrollen på senteret med evne til å inspirere dine medarbeidere. Du viser entusiasme, initiativ og trives med å skape gode opplevelser for våre gjester. Du har gode skriftlige og muntlige evner til salg og kommunikasjon. Du vil delta i Norsk Natursenter sitt mål om å fortsette sin utvikling og attraksjonsverdi som Norges best opplevelsessenter for natur.

Vi søker deg med følgende kvalifikasjoner og egenskaper

  • Ønske og vilje til å levere gode service- og gjesteopplevinger

  • Du behersker norsk språk samt engelsk, skriftlig og muntlig

  • Du elsker nye utfordringer og gir deg ikke før du er i mål

  • God til å samarbeide og fremoverlent holdning

  • Viser fleksibilitet i forhold til arbeidsoppgaver

  • Liker hektisk og internasjonalt arbeidsmiljø

  • Du er strukturert, selvstendig og har arbeidsglede

  • Erfaring fra reiseliv, kundeservice og salg er en fordel

  • Du har gode jobbrelaterte IT kunnskaper

  • Erfaring med bruk av nettbasert salgsverktøy og sosiale media

Arbeidsoppgaver

  • Vertskap for opplevingssenterets nasjonale og internasjonale gjester

  • Operativt leder for resepsjonen/kundesenter på Norsk Natursenter

  • Opplæring og personalansvar for medarbeidere

  • Ansvar for vaktliste og oppgjørsrutiner

  • Formidle senteret sin attraksjonsverdi om norsk natur, klima og miljø

  • Salg og behandling av senteret sine forespørsler og bestillinger gjennom utstrakt korrespondanse med kunder

  • Delta i selskapets markedsføring, profilering og salg

  • Produksjon og distribusjon av nyhetsbrev til kunder

  • Innholdsproduksjon og digital markedsføring (SoMe)

Til deg kan vi tilby

  • Konkurransedyktige betingelser for lønn og pensjon

  • Dersom du kan leve med noe konsentrert arbeidstid i hovedsesong 01 april til 31. oktober, vil du bli kompensert med tillegg av lengre ferie etter hovedsesong

  • Vi er behjelpelige med bosted

  • Stillingen skal delta i selskapets ledergruppe

  • En arena for faglig og personlig utvikling

  • Gjennom ditt engasjement bidra til å gjøre en forskjell i tanke, ord og gjerning i utvikling for fremtiden

  • Delta i samhandling mellom næringsliv, akademia og offentlig forvalting

For nærmere info, kontakt daglig leder Oddvar Brakestad.

Søknad og CV med bilde sendes på e-post merket med “Leder resepsjon og kundesenter”: post@norsknatursenter.no.

Søknadsfrist: Rekrutteringen skjer løpende og stillingen kan besettes innen søknadsfristen går ut.

 

 

DIVERSE INFO

Arbeidsgiver Norsk Natursenter AS orgnr: 973554689
Kort om arbeidsgiver

Norsk Natursenter er et moderne opplevingssenter for norsk natur, klima og miljø. Norsk Natursenter er en opplevelse utenom det vanlige og har utviklet og forsterket sin posisjon som et av det mest besøkte senteret for natur i Norge. Norsk Natursenter er etablert grunnet stor etterspørsel fra det etablerte reiselivet, med nasjonale og internasjonale gjester sitt ønske om oppleving og kunnskap om norsk natur- og kulturhistorie utover det de opplever ute i naturen. Norsk Natursenter er et autorisert besøkssenter for Hardangervidda Nasjonalpark.

Norsk Natursenter drifter opplevingssenteret, restaurant Hardangerviddahallen, gavebutikk og turistinformasjon. Senteret er lokalisert i Øvre Eidfjord ved Rv.7, nær Måbødalen, Vøringsfossen og de nasjonale turistveger Hardangervidda og Hardangerfjorden.

Webside https://www.norsknatursenter.no
Bransje Kontor og økonomi
Yrke Ledelse, administrasjon og rådgivning
Sted ØVRE EIDFJORD (Adresse: Sæbøtunet 11 Postnr: 5784)
Stillingstype Fast Heltid Antall stillinger: 1
Sektor Privat
Krav Unknown
Tiltredelse Etter avtale
Søknadsfrist Snarest


Kilde: NAV stillingsannonser
https://arbeidsplassen.nav.no/stillinger/stilling/5173c33b-dac6-4d68-aeda-3de390890195
Stillingsregistrering