Kundebehandler – Profesjonelle Kjøkkenløsninger – Metos avd Trondheim
Kontor og økonomi Kontor, forvaltning og saksbehandling(3 days ago)
Job Description
Published 16-12-2024
Deadline: 16-01-2025
Kundebehandler – Profesjonelle Kjøkkenløsninger
Vi i Metos søker nå en engasjert og selvstendig kundebehandler til vårt kontor i Trondheim. I denne rollen blir du vår lokale problemløser, med hovedansvar for kundekontakt og for å sikre at våre kunder alltid får en førsteklasses opplevelse.
Rollen krever at du er komfortabel med å jobbe selvstendig, da du vil være en viktig del av vår avdeling i Trondheim, samtidig som du samarbeider tett med kolleger i andre byer.
Dine hovedoppgaver vil være:
- Svare på innkommende telefoner og bistå kunder som første kontaktpunkt
- Håndtere kundehenvendelser effektivt og løsningsorientert
- Bistå med å utarbeide tilbud og ordre, både til selgere og direkte til kunder
- Sørge for at kontoret fungerer som det skal, inkludert å bidra til en hyggelig atmosfære
Vi ser etter deg som:
- Har godt humør og en positiv holdning som smitter over på kolleger og kunder
- Er nøyaktig og liker detaljer
- Har evnen til å holde hodet kaldt når det skjer mye på én gang
- Jobber selvstendig og tar ansvar for dine oppgaver, men som også liker å jobbe i team
- Har en positiv holdning og evne til å finne løsninger i ulike situasjoner
Krav til deg:
- Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig
- Grunnleggende datakunnskaper, spesielt i Office 365
- Lyst og evne til å lære nye systemer raskt
Det er et pluss hvis du:
- Har jobbet med SAP eller lignende systemer tidligere
- Har erfaring fra kundeservice, kundesenter eller lignende roller
- Har teknisk forståelse eller interesse for produkter innen storkjøkkenutstyr eller lignende
Hvorfor velge Metos?
- En variert og spennende hverdag med mye ansvar og frihet
- Et inkluderende arbeidsmiljø med god stemning og mye samarbeid.
- Muligheter til å utvikle deg både faglig og personlig
- En trygg arbeidsplass i et ledende selskap i bransjen
Er dette noe som passer deg? Da vil vi gjerne at du søker!
DIVERSE INFO
| Arbeidsgiver | Metos avd Trondheim orgnr: |
|---|---|
| Kort om arbeidsgiver | Metos AS er en ledende leverandør av storkjøkkenutstyr og service i det norske marked med en omsetning på 350 mill. NOK. Metos AS tar hånd om hele prosessen fra prosjektering til levering og vedlikehold. Vi er 84 ansatte fordelt på hovedkontor samt avdelingskontorer i Norge. Metos AS er en del av Metos-gruppen med hovedkontor i Finland og salgs-/service selskaper Finland, Sverige, Norge, Litauen, Estland, Nederland og Belgia. Metos-gruppen omsetter for ca. 2500 mill. NOK og eies av det italienske konsernet Ali Group med hovedsete i Milano. AliGroup er ledende innen salg og produksjon av storkjøkkenutstyr i Europa og verden. |
| Webside | https://www.metos.no/ |
| Bransje | Kontor og økonomi |
| Yrke | Kontor, forvaltning og saksbehandling |
| Sted | TRONDHEIM (Adresse: Hornebergvegen 4 Postnr: 7038) |
| Stillingstype | Fast Heltid Antall stillinger: 1 |
| Sektor | Privat |
| Krav | Unknown |
| Tiltredelse | Unknown |
| Søknadsfrist | 16-01-2025 |
