Job Description

Published 11-12-2024
Deadline: 31-12-2024

 

Konsulenter – Pasientreiser

Vil du prøve ut en spennende jobb for Pasientreiser ved UNN?

Da kan denne stillingen være noe for deg.

Pasientreiser planlegger og bestiller årlig om lag 200 000 rekvisisjonsbaserte reiser til og fra behandling og har finansieringsansvaret for samtlige pasientreiser for befolkningen i de 25 kommunene i UNNs opptaksområde.

Vi har ledig to faste stillinger ved transportkoordinering og callcenter til Pasientreiser i Tromsø med kontorsted på Trofi teknopark, Stakkevollveien 55 i Tromsø.

Oppstart 1. tertial 2025, eller etter avtale.

Arbeidsoppgaver

Telefonservice og planlegging, herunder

  • samkjøring av transport
  • kommunikasjon med transportører og behandlere
  • bistå pasienter i planlegging og koordinering av reise til/fra behandler
  • informasjon og veiledning til pasienter og pårørende
  • utstede reiserekvisisjoner
  • oppfølging at rekvisisjoner er i henhold til pasientreiseforskriften
  • booking av flyreiser for pasienter

Andre oppgaver kan bli tillagt stillingen.

Kvalifikasjoner

  • Relevant fagbrev er ønskelig, dog kan erfaring kompensere for manglende fagbrev.
  • Det er nødvendig med gode allmenne datakunnskaper og erfaring i bruk av IKT-verktøy.
  • Meget god kunnskap om regional, lokal og nasjonal geografi er nødvendig.
  • Det er nødvendig med kunnskap om transport og reiseliv.
  • Vi ser gjerne at du har erfaring innen logistikk, reiserådgivning, pasientreiser, drosje/persontransport, telefonservice, administrativ saksbehandling eller annen relevant bakgrunn.

Personlige egenskaper

  • god formuleringsevne og evne til å formidle enkle og vanskelige budskap på en god og tydelig måte
  • kunde- og serviceorientert
  • kunne jobbe i team og selvstendig arbeid
  • gode datakunnskaper og tallforståelse
  • god evne til å tilegne seg ny informasjon og gjeldende regelverk og omfattende rutiner
  • gode norskkunnskaper, både muntlig og skriftlig

Personlig egnethet vektlegges. Kjennskap til logistikk er en fordel.

Vi tilbyr

  • god opplæring i regelverk, rutiner og IKT-verktøy
  • aktivt og engasjerende arbeidsmiljø
  • lønn i henhold til gjeldende overenskomster

Kontaktinformasjon

Frode Hvalryg, Avdelingsleder, +4791591915

Arbeidssted

Stakkevollvegen 55
9010 Tromsø

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Universitetssykehuset Nord-Norge HF

Referansenr.: 4894972404
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 31.12.2024

 

 

DIVERSE INFO

Arbeidsgiver Universitetssykehuset Nord-Norge HF orgnr: 974795787
Kort om arbeidsgiver

Universitetssykehuset Nord-Norge HF (UNN) tilbyr befolkningen i den nordligste landsdelen medisinsk diagnostikk og behandling ved våre sykehus i Tromsø, Narvik, Harstad og Longyearbyen. Vi er universitets- og regionsykehuset for hele Nord-Norge, og vår visjon «Med pasienten – for pasienten» gjenspeiler at vi i UNN skal spille på lag med pasientene.

De rundt 6.500 medarbeiderne i UNN jobber etter verdiene kvalitet, trygghet, respekt og lagspill. Sistnevnte fremhever viktigheten av godt samspill internt, og ha et nært og godt samarbeid med kommunehelsetjeneste, UiT Norges arktiske universitet, Helse Nord RHF og andre helseforetak i regionen. Les mer om oss på unn.no.

UNN har et særskilt ansvar for tilrettelegging av helsetilbud til den samiske befolkningen. Det vil bli lagt positiv vekt på om søker har kompetanse på samisk språk og/eller kultur.

UNN ønsker å være en arbeidsgiver som gjenspeiler mangfoldet i samfunnet og som utnytter potensialet i den samlede kompetansen i befolkningen. Vi oppfordrer derfor alle kvalifiserte kandidater til å søke jobb hos oss. UNN jobber for å realisere regjeringen sin inkluderingsdugnad om at 5% av faste nytilsettinger skal være personer med nedsatt funksjonsevne eller hull i CV-en.

Webside www.unn.no
Bransje Transport og lager
Yrke Logistikk, lagerarbeid og innkjøp
Sted TROMSØ (Adresse: Stakkevollvegen 55 Postnr: 9010)
Stillingstype Fast Heltid Antall stillinger: 2
Sektor Offentlig
Krav Høyere utdanning
Tiltredelse Unknown
Søknadsfrist 31-12-2024


Kilde: NAV stillingsannonser
https://arbeidsplassen.nav.no/stillinger/stilling/3981f307-65d8-404a-8502-2424d31229f5
IMPORTAPI