Vil du lede en kundeavdeling med flinke folk, varierte arbeidsdager og viktige ansvarsområder?

Hva vi ser etter

Vi tror du har:

• Relevant utdanning innen tekniske fag eller ledelse

• Erfaring med ledelse — eller solide lederegenskaper

• God teknisk innsikt og interesse

• Gode IT-kunnskaper og nysgjerrighet på ny teknologi som AI

• Svært gode norskkunnskaper, både skriftlig og muntlig

Vi ser etter deg som:

• Motiveres av å utvikle mennesker og bygge sterke team

• Evner å ta beslutninger og følge dem opp

• Har høy grad av gjennomføringsevne og leverer på mål

• Er relasjonsbygger med sterk kunde- og serviceforståelse

• Har en analytisk tilnærming og trives med ansvar

• Klarer å balansere strategisk blikk med handlekraft

Arbeidsoppgaver

Enida søker deg som ønsker å ta ansvar for en sentral del av virksomheten vår. Kundeavdelingen har en hektisk og variert hverdag, og vi er på jakt etter en leder som både kan bidra strategisk og være tett på det som skjer i det daglige. Du får ansvar for å utvikle avdelingen videre, inspirere medarbeiderne og legge til rette for gode kundeopplevelser.

Vi jobber med å effektivisere driften og ta i bruk ny teknologi, samtidig som vi skal sikre at kundene våre får god oppfølging og tydelig kommunikasjon. For oss handler det om å forstå behovene som kommer, og å møte dem på en smart måte.

Avdelingslederens kjerneaktiviteter vil være å lede arbeidet i avdelingen, delta i ledergruppens strategiske arbeid, ha økonomiansvar, følge opp kunder og sørge for god dialog internt og eksternt. Stillingen innebærer også analyse og rapportering, og et særlig ansvar for at kundeopplevelsen utvikles i takt med både forventninger og teknologi.

Vi tilbyr

I Enida brenner vi for å skape et miljø der ansatte kan vokse og utvikle seg både faglig og personlig. Vi tilbyr også gode pensjons- og forsikringsordninger, bedriftsidrettslag, velferdsgoder og tilgang til firmahytte.