Arkiv- og servicekonsulent

Kirkelig fellesråd i Oslo har nå ledig en 100 % stilling knyttet til vårt serviceavdeling, med oppstart snarest mulig.

Vi søker etter en person som skal ha hovedansvar for arkiv, og i tillegg ha noe fast arbeidstid på kirketorget. 

Arkiv:
Arkivet er elektronisk, Public360, og du vil få ansvar for arkivet til Kirkelig fellesråd i Oslo. Det er dessuten behov for bistand til daglig ledere i våre 39 menigheter i forbindelse med deres arkiv. Du vil også ha ansvar for post mottatt til Akersbakken 32 og digitalt til Kirkelig fellesråd i Oslo. Det betyr at du som ansettes bør like systemer, ansvar og nøyaktighet.

Kirketorget: 
Kirketorget er Oslo-kirkens ansikt utad, og tar imot alle henvendelser om kirkelige handlinger. Vi er et hyggelig kontorfellesskap som yter god service til alle som kontakter oss. Kirketorget består av tre-fire ansatte, som arbeider både selvstendig og i team. Som servicekonsulent må du like å snakke i telefonen, svare på eposter, jobbe med data og være behjelpelig med å løse store og små utfordringer. Vår viktigste oppgave er å bidra til at begravelser, vielser og dåp gjennomføres på riktig sted, til rett tidspunkt og med riktig personell. Servicekonsulentene samarbeider med begravelsesbyråer, gravferdsetaten, prester, daglige leder, kantorer og andre ansatte i KfiO.

Serviceavdelingen ledes av assisterende kirkeverge. 

Kontorene våre ligger sentralt i Oslo, rett ved Vår Frelsers gravlund på St. Hanshaugen. Vi ser frem til å få en ny kollega på laget!

Kirkelig fellesråd i Oslo innhenter samtykke fra alle søkere til å stå på offentlig søkerliste. Det er mulig å bli unntatt fra å stå på offentlig søkerliste. Har man gitt samtykke til å stå på offentlig søkerliste kan dette på ethvert tidspunkt trekkes tilbake.
Kirkelig fellesråd i Oslo følger forvatningslovforskriften kapittel 5 og praktiserer partsoffentlighet/partsinnsyn.

Arbeidsoppgaver

• Være arkivansvarlig i organisasjonen (opplæring, oppfølging og forbedring av rutiner, arbeid P360 m.m.)
• Rydde i vårt gamle fysiske arkiv
• Ansvar for mottak av post til Akersbakken 32 og digital post
• Ivareta ekspedisjon og annen saksbehandling knyttet til kirkelige handlinger m.m, i samhandling med de øvrige på Kirketorget.
• Være kirkens ansikt utad i møte med brukerne.
• Bidra til å forbedre og utvikle både rutiner og kundeservice.
• Etter avtale, ivareta andre administrative oppgaver

Kvalifikasjoner

• Relevant utdanning på bachelornivå, fortrinnsvis innen arkiv eller administrative fag. Ved spesielt relevant arbeidserfaring kan kravet fravikes.
• Gode datakunnskaper, erfaring med P360/digitalt arkiv er en fordel.
• God skriftlig og muntlig formuleringsevne. Skriftspråket er bokmål.
• Evne til å veksle mellom mange ulike oppgaver innenfor arbeidsdagen, i møte med mennesker som tar kontakt med kirken og i samarbeid med øvrig ansatte.
• Kjennskap til eller ønske om å tilegne seg kunnskap om kirkens liv og aktiviteter.
• Personlig egnethet vil bli vektlagt.
• Den tilsatte må være medlem av Den norske kirke.

Personlige egenskaper

• Kunne arbeide effektivt, strukturert og ryddig.
• Evne til å se oppgaver og kunne arbeide selvstendig.
• Være imøtekommende og kommunisere godt med de som tar kontakt med kirken.
• Kunne håndtere flere oppgaver parallelt.
• Fleksibel og samarbeidsvillig med evne og vilje til å forholde seg til mennesker i sårbare situasjoner.

Vi tilbyr

• Et godt arbeidsfellesskap med høy aktivitet.
• En meningsfull arbeidshverdag med varierte oppgaver.
• Lønn og arbeidsvilkår i henhold til tariffavtale (KA).
• Gode forsikrings- og pensjonsordninger, medlemskap i KLP.
• God opplæring og innføring.
• Kontor i Akersbakken 32.

Kontaktinformasjon

Astrid Holmsen Krogh, Assisterende kirkeverge, +47 996 93 553
Kamilla Døvik, HR-rådgiver, +47 905 75 730

Arbeidssted

Akersbakken 32
0172 Oslo

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Kirkelig fellesråd i Oslo

Referansenr.: 4956242612
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 08.05.2025

DIVERSE INFO

Kilde: NAV stillingsannonser
https://arbeidsplassen.nav.no/stillinger/stilling/36fbc053-3fb4-4f68-9522-5ac0763a2f16
IMPORTAPI